INFORMATIVA
PER

IL

TRATTAMENTO

DEI

DATI

PERSONALI

EX

ART.

13
GDPR
2016/679
Helpet
Italia

Srl,

con

sede

legale

in

Via

di

Po

31/D

,

00198

Roma

(Italy),

con

P.IVA:

IT15386071003,

in

qualità

di

titolare

del
trattamento
dei

dati

(in

seguito

“Titolare”),

fornisce

qui

di

seguito

l'informativa

privacy

ai

sensi

dell'art.

13

del

Regolamento
UE
2016/679

del

27

aprile

2016

(di

seguito,

"Regolamento"

o

GDPR),

La

informa

che

i

Suoi

dati

saranno

trattati

con

le
modalità
e

per

le

finalità

di

seguito

descritte:
1.
Oggetto

del

trattamento
Il
Titolare

tratta

i

dati

personali,

quali

es.

immagini,

nominativo,

email,

numero

telefonico,

indirizzo

postale,

riferimenti

di
sistemi
di

pagamento

(in

seguito

“Dati”)

da

Lei

forniti

in

occasione

dell’acquisto

o

la

sottoscrizione

di

servizi

o,

in

genere

del
rapporto
contrattuale

in

essere

col

Titolare.


2.
Finalità

e

base

giuridica

del

tratamento
I
Suoi

Dati

personali

sono

trattati,

senza

Suo

previo

consenso

(art.

6

lett.

b),

c)

GDPR),

per

le

sole

finalità

di

gestione

e
l’esecuzione
di

rapporti

precontrattuali

e

contrattuali;

degli

adempimenti

connessi

alla

gestione

amministrativa

e

contabile;
degli
obblighi

previsti

da

leggi,

regolamenti

o

dalla

normativa

Comunitaria

ovvero

imposti

dalle

Autorità;

per

la

tutela

dei
diritti
del

Titolare

in

sede

giudiziaria

e

gestione

degli

eventuali

contenziosi;

per

la

prevenzione

e

repressione

di

atti

illeciti.
2.1
Ulteriori

finalità

del

trattamento
I
dati

raccolti,

Suo

previo

consenso

libero

ed

esplicito

(art.

6

lett.

a

GDPR),

potranno

essere

utilizzati

anche

per

le

ulteriori
finalità
indicate

di

seguito

ai

termini

e

alle

condizioni

ivi

precisate:
a.
I
Suoi

Dati

personali

sono

trattati

previo

consenso

(art.

9

comma

2)

per

le

finalità

di

gestione

e

l’esecuzione

di

rapporti
precontrattuali
e

contrattuali;

degli

adempimenti

connessi

alla

gestione

amministrativa

e

contabile;

degli

obblighi
previsti
da

leggi,

regolamenti

o

dalla

normativa

Comunitaria

ovvero

imposti

dalle

Autorità;

per

la

tutela

dei

diritti

del
Titolare
in

sede

giudiziaria

e

gestione

degli

eventuali

contenziosi;

per

la

prevenzione

e

repressione

di

atti

illeciti.
b.
Marketing:
per

inviarLe

newsletters,

materiale

promozionale

e

comunicazioni

commerciali,

attraverso

modalità

di
contatto
sia

automatizzate

(es.

e-mail,

SMS,

MMS,

App)

che

tradizionali

(posta

cartacea

e

chiamate

non

preregistrate)
anche
da

parte

di

nostri

partner

commerciali.
c.
Profilazione:
per

finalità

di

profilazione,

ossia

per

analizzare

o

prevedere,

grazie

ad

algoritmi

ed

altri

sistemi
automatizzati,
le

sue

potenziali

abitudini,

le

scelte

di

consumo,

le

preferenze

personali,

gli

interessi,

la

situazione
economica,
l’affidabilità,

il

comportamento,

l’ubicazione,

per

poterti

offrire

prodotti

e

servizi

sempre

più

adatti

ai

tuoi
reali
interessi

ed

esigenze

e

poter

elaborare

offerte

e

comunicazioni

commerciali

personalizzate.
d.
Cessione
dei

dati

anonimizzati

a

soggetti

Terzi

(es.

aziende

partner

commerciali)

che

producono

o

commercializzano
beni
o

servizi

attinenti

ai

servizi

richiesti,

soggetti

che

si

occupano

della

promozione

di

beni

o

servizi,

oppure

soggetti
che
si

occupano

di

elaborazione

di

tali

dati

in

forma

anonima

per

scopi

di

ricerca

scientifica

ed

epidemiologica,

in
conformità
alle

leggi

e

ai

regolamenti

vigenti.
3.
Modalità

del

trattamento

e

Conservazione
Il
trattamento

sarà

effettuato

per

mezzo

delle

operazioni

indicate

all’art.

4

GDPR

e

potrà

avvenire

sia

mediante

sistemi
informatici
(cloud,

internet,

intranet,

computer

e

dispositivi

mobili)

e

processi

automatizzati,

sia

in

modalità

cartacea

(archivi).


Nel
rispetto

di

quanto

previsto

dall’art.

5

comma

1

lett.

e)

del

Reg.

UE

2016/679,

i

dati

personali

raccolti

verranno

conservati
in
una

forma

che

consenta

l’identificazione

degli

interessati

per

un

arco

di

tempo

non

superiore

al

conseguimento

delle

finalità
per
le

quali

i

dati

personali

sono

trattati;

i

dati

personali

possono

essere

conservati

per

periodi

più

lunghi

a

condizione

che
siano
trattati

esclusivamente

a

fini

di

archiviazione

nel

pubblico

interesse,

di

ricerca

scientifica

o

storica

o

a

fini

statistici,
conformemente
all'articolo

89,

paragrafo

1,

fatte

salve

l'attuazione

di

misure

tecniche

e

organizzative

adeguate

come

richieste
dal
presente

regolamento

a

tutela

dei

diritti

e

delle

libertà

dell'interessato

.
Alla
luce

di

tale

principio,

i

suoi

Dati

Personali

saranno

trattati

dal

Titolare

del

Trattamento

limitatamente

a

quanto

necessario
per
il

perseguimento

delle

finalità

di

cui

al

punto

2

della

presente

Informativa.

In

particolare,

i

suoi

Dati

Personali

saranno
trattati
per

un

periodo

di

tempo

pari

al

minimo

necessario,

ossia

fino

a

dieci

anni

dalla

cessazione

dei

rapporti

contrattuali

in
essere
tra

Lei

ed

il

Titolare

del

Trattamento,

fatto

salvo

un

ulteriore

periodo

di

conservazione

che

potrà

essere

imposto

o
consentito
da

norme

di

legge

.


Relativamente
ai

trattamenti

svolti

per

il

conseguimento

delle

finalità

di

cui

al

punto

2.1

della

presenta

Informativa,

il

Titolare
del
Trattamento

potrà

lecitamente

trattare

i

suoi

Dati

Personali

fino

a

quando

non

comunicherà,

in

una

delle

modalità

previste
dalla
presente

Informativa,

la

sua

volontà

di

revocare

il

consenso

ad

una

o

tutte

le

finalità

per

le

quali

Le

è

stato

chiesto

e/o

di
opporsi
al

trattamento.

L’eventuale

revoca

del

consenso

o

l’esercizio

del

diritto

di

opposizione

imporranno,

di

fatto,

al

Titolare
del
Trattamento

di

cessare

le

attività

di

Trattamento

dei

suoi

Dati

Personali

per

tali

finalità

.


4.
Natura

del

conferimento

dei

Dati

e

conseguenze

del

rifiuto
Il
conferimento

dei

dati

personali

di

cui

al

punto

1

della

presente

Informativa,

è

necessario

per

l'esecuzione

del

rapporto
contrattuale
e

degli

obblighi

derivanti

dagli

adempimenti

di

legge,

regolamenti

o

dalla

normativa

comunitaria

ma

l'eventuale
rifiuto
comporta

l’impossibilità

dell’erogazione

totale

o

parziale

dei

servizi

o

prestazioni

richieste.


Resta
inteso

che,

laddove

Lei

non

voglia

prestare

il

suo

consenso

al

trattamento

dei

suoi

dati

per

le

finalità

di

cui

al

punto

2.1,
questo
non

Le

impedirà

di

accedere

al

sito

web

o

all’App

e

utilizzare

le

funzionalità

disponibili

collegate

al

suo

account
personale.
5.
Accesso

ai

Dati
I
suoi


Dati

Personali

potranno

essere

comunicati

a

specifici

soggetti

considerati

destinatari

di

tali

Dati

Personali,

come

definito
dall’art.
4

al

punto

9.


In
tale

ottica

potranno

trovarsi

nella

condizione

di

trattare

i

tuoi

Dati

Personali

i

seguenti

Destinatari:


•
Singoli
individui

,

dipendenti

e/o

collaboratori

del

Titolare

nella

loro

qualità

di

incaricati

del

trattamento

e/o
referenti
interni

del

trattamento

e/o

amministratori

di

sistema;


•
soggetti
terzi


che

svolgono

parte

delle

attività

di

Trattamento

e/o

attività

connesse

e

strumentali

alle

stesse

per
conto
del

Titolare

del

Trattamento.

Tali

soggetti

sono

stati

nominati

responsabili

del

trattamento,

dovendosi
intendere
singolarmente

con

tale

locuzione,

a

norma

dell’articolo

4

al

punto

8)

del

Regolamento.


•
Soggetti
terzi

che

svolgono

attività

di

Trattamento

e/o

attività

connesse

e

strumentali

alle

stesse

in

qualità

di

titolari
autonomi
del

trattamento,

ivi

incluse

a

titolo

esemplificativo

e

non

esaustivo

società

di

consulenza,

liberi
professionisti,
Istituti

di

Credito,

Compagnie

di

Assicurazione

,

società

terze

e/o

facenti

parte

del

Titolare.


•
Ove
richiesto

per

legge

o

per

prevenire

o

reprimere

la

commissione

di

un

reato

i

suoi

Dati

Personali

potranno

essere
comunicati
ad

Enti

Pubblici

o

all’Autorità

Giudiziaria

senza

che

questi

vengano

definiti

come

Destinatari

.


6.
Comunicazione

dei

Dati
Senza
Suo

espresso

consenso

(ex

art.

6

lett.

b,

c


GDPR),

il

Titolare

potrà

comunicare

i

Suoi

Dati

ad

Enti

Pubblici

per
ottemperare
agli

obblighi

previsti

da

leggi,

regolamenti

o

dalla

normativa

Comunitaria

ovvero

imposti

dalle

Autorità,

che

li
tratteranno
nella

loro

qualità

di

titolari

autonomi

del

trattamento.


Potranno
essere

altresì

comunicati

a

Soggetti

Terzi

(ad

esempio,

partner

e

aziende

clienti),

che

tratteranno

i

dati

per

lo
svolgimento
di

attività

strumentali

ai

servizi

richiesti

e

alle

finalità

di

cui

sopra.


In
genere

i

fornitori

di

servizi

prescelti

operano

tramite

data

center

localizzati

sul

territorio

dell’Unione

Europea.

Nel

caso

i
suoi
dati

saranno

oggetto

di

trasferimento

fuori

dallo

Spazio

Economico

Europeo

(SEE),

anche

per

finalità

di

gestione

tecnica
dei
dati

raccolti,

questo

avverrà

esclusivamente

nel

pieno

rispetto

del

GDPR,

verso

imprese

aderenti

al

Privacy

Shield

(USA)
o
Paesi

terzi

con

riconosciute

specifiche

garanzie

di

adeguatezza

dalla

Commissione

europea

o

siano

fornite

adeguate

garanzie
di
tutela

dei

dati

personali

per

mezzo

di

accordi

o

clausole

contrattuali

(fra

cui

le

norme

vincolanti

d'impresa

-

BCR,

e

clausole
contrattuali
tipo).
7.
Diritti

dell’interessato
In
ogni

momento

potrà

esercitare

i

Suoi

diritti

nei

confronti

del

titolare

del

trattamento,

ai

sensi

dell'artt.15-22

del

Regolamento
UE
2016/679,

ed

in

particolare:
•
Diritto
di

accesso:

avrà

diritto,

a

norma

dell’articolo

15,

paragrafo

1

del

Regolamento,

di

ottenere

dal

Titolare

del
Trattamento
la

conferma

che

sia

o

meno

in

corso

un

Trattamento

dei

tuoi

Dati

Personali.


•
Diritto
di

rettifica:

potrà

ottenere

a

norma

dell’articolo

16

del

Regolamento,

la

rettifica

dei

suoi

Dati

Personali

che
risultino
inesatti.

Tenuto

conto

delle

finalità

del

Trattamento,

inoltre,

potrà

ottenere

l’integrazione

dei

suoi

Dati
Personali
che

risultino

incompleti,

anche

fornendo

una

dichiarazione

integrativa.
•
Diritto
di

cancellazione:

potrà

ottenere,

a

norma

dell’articolo

17,

paragrafo

1

del

Regolamento,

la

cancellazione

dei
suoi
Dati

Personali

senza

ingiustificato

ritardo

ed

il

Titolare

del

Trattamento

avrà

l’obbligo

di

cancellare

i

suoi

Dati
Personali.
In

alcuni

casi,

come

previsto

dall’articolo

17,

paragrafo

3

del

Regolamento,

il

Titolare

del

Trattamento

è
legittimato
a

non

provvedere

alla

cancellazione

dei

suoi

Dati

Personali

qualora

il

loro

Trattamento

sia

necessario,

ad
esempio,
per

l’esercizio

del

diritto

alla

libertà

di

espressione

e

di

informazione,

per

l’adempimento

di

un

obbligo

di
legge,
per

motivi

di

interesse

pubblico,

per

fini

di

archiviazione

nel

pubblico

interesse,

di

ricerca

scientifica

o

storica
o
a

fini

statistici,

per

l’accertamento,

l’esercizio

o

la

difesa

di

un

diritto

in

sede

giudiziaria.
•
Diritto
alla

limitazione

del

trattamento

:

potrà

ottenere

la

limitazione

del

Trattamento,

a

norma

dell’articolo

18
del
Regolamento,

nel

caso

in

cui

ricorra

una

delle

seguenti

ipotesi:

a)

ha

contestato

l’esattezza

dei

suoi

Dati

Personali
(la
limitazione

si

protrarrà

per

il

periodo

necessario

al

Titolare

del

Trattamento

per

verificare

l’esattezza

di

tali

Dati
Personali);
b)

il

Trattamento

è

illecito

ma

si

è

opposto

alla

cancellazione

dei

suoi

Dati

Personali

chiedendone,

invece,
che
ne

sia

limitato

l’utilizzo;

c)

benché

il

Titolare

del

Trattamento

non

ne

abbia

più

bisogno

ai

fini

del

Trattamento,
i
suoi

Dati

Personali

servono

per

l’accertamento,

l’esercizio

o

la

difesa

di

un

diritto

in

Sede

Giudiziaria;

d)

si

è
opposto
al

Trattamento

ai

sensi

dell’articolo

21,

paragrafo

1,

del

Regolamento

e

si

è

in

attesa

della

verifica

in

merito


•
all’eventuale
prevalenza
dei
motivi
legittimi
del
Titolare
del
Trattamento
rispetto
ai
suoi.
In
caso

di

limitazione

del

Trattamento,

i

suoi

Dati

Personali

saranno

trattati,

salvo

che

per

la

conservazione,

soltanto
con
il

suo

consenso,

o

per

l’accertamento,

l’esercizio

o

la

difesa

di

un

diritto

in

Sede

Giudiziaria

oppure

per

tutelare
i
diritti

di

un’altra

persona

fisica

o

giuridica

o

per

motivi

di

interesse

pubblico

rilevante.

La

informeremo,

in

ogni
caso,
prima

che

tale

limitazione

venga

revocata.
•
Diritto
alla

portabilità

dei

dati:

potrà,

in

qualsiasi

momento,

richiedere

e

ricevere,

a

norma

dell’articolo

20,
paragrafo
1

del

Regolamento,

tutti

i

suoi

Dati

Personali

trattati

dal

Titolare

del

Trattamento

e/o

dai

Contitolari

del
Trattamento
in

un

formato

strutturato,

di

uso

comune

e

leggibile

oppure

richiederne

la

trasmissione

ad

altro

titolare
del
trattamento

senza

impedimenti.

In

questo

caso,

sarà

sua

cura

fornirci

tutti

gli

estremi

esatti

del

nuovo

titolare

del
trattamento
a

cui

intende

trasferire

i

suoi

Dati

Personali

fornendoci

autorizzazione

scritta.
•
Diritto
di

opposizione:

a

norma

dell’articolo

21

del

Regolamento

potrà

opporsi,

in

qualsiasi

momento,

al
Trattamento
dei

tuoi

Dati

Personali

a)

qualora

questi

vengano

trattati

per

finalità

di

marketing

,

compresa

la
profilazione
nella

misura

in

cui

sia

connessa

a

tale

marketing,

o

b)

per

motivi

connessi

alla

tua

situazione

particolare,
qualora
i

tuoi

Dati

Personali

vengano

trattati

sulla

base

del

legittimo

interesse

del

Titolare

o

di

terzi,

salvo

che
esistano
motivi

legittimi

cogenti

per

procedere

al

Trattamento

che

prevalgono

sui

suoi

interessi,

diritti

e

libertà

o

che
il
Trattamento

sia

necessario

per

l’accertamento,

l’esercizio

o

la

difesa

di

un

diritto

in

sede

giudiziale.
Per
esercitare

tutti

i

suoi

diritti

come

sopra

identificati,

Le

basterà

contattare

il

Titolare

del

Trattamento

e/o

i
Contitolari
del

Trattamento

con

le

modalità

indicate

al

punto

8


della

presente

Informativa.
Le
ricordiamo

che,

in

qualsiasi

momento,

potrà

rivolgersi

anche

al

DPO

della

Società

Helpet

Italia

nelle

modalità
previste
dal

punto

8

della

presente

Informativa.
Inoltre,
ha

il

diritto

di

proporre

un

reclamo

all’autorità

di

controllo:

fatto

salvo

il

suo

diritto

di

ricorrere

in

ogni

altra
Sede
Amministrativa

o

Giurisdizionale,

qualora

ritenesse

che

il

Trattamento

dei

suoi

Dati

Personali,

condotto

dal
Titolare
del

Trattamento

e/o

dai

Contitolari

del

Trattamento,

avvenga

in

violazione

del

Regolamento

e/o

della
normativa
applicabile

potrà

proporre

reclamo

all’Autorità

Garante

per

la

Protezione

dei

Dati

Personali

o

altra

autorità
di
controllo

competente.
8.
Responsabile

della

protezione

dei

dati

personali

(DPO)
Il
Titolare

del

Trattamento

e/o

i

Contitolari

del

Trattamento

possono

essere

contattati

tramite

i

seguenti

canali:
-
scrivendo
all’ufficio

Privacy

della

società

Helpet

Italia,

Via

Po

31/D,

00198

Roma

(Roma);
-
inviando
una

e-mail

alla

casella

di

posta

elettronica

privacy@helpetapp.com

alla

cortese

attenzione

dell’Ufficio
Privacy
.
Inoltre,
al

fine

di

agevolare

i

rapporti

tra

Lei,

quale

soggetto

interessato,

ossia

la

“persona

fisica

identificata

o

identificabile”
cui
si

riferiscono

i

Dati

Personali

ai

sensi

dell’articolo

4

al

punto

1

del

Regolamento

ed

il

Titolare

del

Trattamento

e/o

i
Contitolari
del

Trattamento,

il

Regolamento

ha

previsto,

in

alcuni

specifici

casi,

la

nomina

di

una

figura

di

controllo

e

supporto
che,
tra

i

vari

compiti

affidati,

agisca

anche

come

punto

di

contatto

con

l’Interessato.
La
società

Helpet

Italia

ha

adottato

tale

figura

di

“responsabile

della

protezione

dei

dati”,

c.d.

“Data

Protection

Officer”,
individuando
e

nominando,

a

norma

dell’articolo

37

del

Regolamento,

il

Sig.

Anton

Carlo

Santoro


(nel

seguito

il

“DPO”).
Il
DPO,

ai

sensi

e

per

gli

effetti

di

cui

all’articolo

39

del

Regolamento,

è

chiamato

a

svolgere,

inter

alia,

le

seguenti

attività:
•
informare
e

fornire

consulenza

al

Titolare

del

Trattamento,

ai

Contitolari

del

Trattamento,

al

responsabile

del
trattamento
nonché

ai

dipendenti

che

eseguono

il

Trattamento

in

merito

agli

obblighi

derivanti

dal

Regolamento
nonché
da

altre

disposizioni

dell’Unione

Europea

o

degli

Stati

membri

relative

alla

protezione

dei

Dati

Personali;
•
monitorare
e

vigilare

l’osservanza

del

Regolamento,

delle

normative

applicabili

in

materia

di

protezione

dei

Dati
Personali
nonché

delle

Condizioni

Generali

e

procedure

adottate

dal

Titolare

del

Trattamento

e/o

dai

Contitolari

del
Trattamento;
•
fornire
supporto

nei

riscontri

all’Interessato;
•
cooperare
con

l’Autorità

Garante

per

la

Protezione

dei

Dati

Personali

o

altra

Autorità

di

Controllo

competente.
Come
previsto

dall’articolo

38

del

Regolamento,

potrà

liberamente

contattare

il

DPO

per

tutte

le

questioni

relative

al
Trattamento
dei

suoi

Dati

Personali

e/o

nel

caso

volesse

esercitare

i

suoi

diritti

come

previsti

dalla

Sezione

I

della

presente
Informativa,
potrà

inviare

una

comunicazione

scritta

all’indirizzo

di

posta

elettronica

dpo@helpetapp.com

e/o

scrivere
al
Data

Protection

Officer

della

società

Helpet

Italia,

via

Po

31/D,

00198

Roma


(RM).
In
qualsiasi

momento

potrà

consultare

la

sezione

“Privacy”

dei

Siti

Internet

e

dell’App

(come

di

seguito

definito)
all’interno
della

quale

troverà

tutte

le

informazioni

concernenti

l’utilizzo

ed

il

Trattamento

dei

suoi

Dati

Personali,
i
riferimenti

dettagliati

della


società,

informazioni

aggiornate

in

merito

ai

contatti

ed

ai

canali

di

comunicazione
resi
disponibili

a

tutti

gli

Interessati

da

parte

del

Titolare

del

Trattamento.
Versione
Gennaio

2020